Caso principal de tecnologia cívica

Há Combustível

Uma plataforma cívica alimentada pela comunidade para mapear em tempo real a disponibilidade de combustível durante a crise de 2026 em Moçambique.

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Visão rápida

Porque funcionou

4.689+reports da comunidade

2cidades cobertas

0custo para o utilizador

Visão geral

Inteligência comunitária transformada em valor público imediato

O Há Combustível foi lançado em Abril de 2026 durante a crise nacional de combustível para ajudar as pessoas a perceber rapidamente quais bombas tinham combustível, quais tinham fila e quais estavam esgotadas.

Em vez de exigir uma app dedicada, a plataforma foi desenhada para funcionar diretamente no browser, tornando o acesso rápido, fácil de partilhar e realista para pessoas com limitações de tempo, conectividade ou dispositivo.

O projeto demonstra o tipo de tecnologia cívica de baixo custo e alta utilidade que a Nowledge quer construir: simples o suficiente para ser usada imediatamente, mas robusta o suficiente para gerar inteligência colectiva em momentos de pressão.

Porque importa

Características-chave

Acesso bilingue PT/EN para uma comunidade mais ampla

Sem necessidade de instalar app

Construído a partir de reports da comunidade em vez de depender apenas de recolha centralizada

Modelo replicável para outros serviços públicos essenciais

Retrato de dados da crise

O que a plataforma revelou durante a crise de combustível

O relatório de dados do Há Combustível transforma reports colaborativos num retrato claro de como a crise evoluiu em Maputo e Matola.

4.689reports da comunidade

Recolhidos entre 14–23 de Abril de 2026

10dias de monitorização

Uma janela curta de crise em tempo real

20marcas monitorizadas

Em bombas acompanhadas pela comunidade

30+bairros cobertos

Maputo e Matola

48%reports com fila

Mostrando quão generalizada se tornou a espera

37 mintempo médio de espera

Com base nas condições reportadas pela comunidade

Pico da crise

15–16 de Abril foi o momento mais crítico

A escassez atingiu o pico a 15–16 de Abril, quando 50–53% dos reports indicavam fila e apenas 19–20% das bombas apareciam como disponíveis.

Tipo de combustível

A gasolina esteve mais escassa do que o gasóleo

Entre os reports com tipo de combustível identificado, a gasolina representou 55,7% dos registos, confirmando maior pressão sobre este combustível durante o período crítico.

Geografia

Alguns bairros foram muito mais afectados

Boane apresentou a maior taxa de esgotamento, com 47%, seguido de Aeroporto com 45% e Polana Caniço com 39%, considerando bairros com pelo menos 20 reports.

Normalização

A situação melhorou rapidamente depois do pico

A taxa de esgotamento caiu de 28% na fase 1 para 18% na fase 2, enquanto a disponibilidade subiu de 22% para 39%; no dia 23 de Abril, 76% dos reports já indicavam disponibilidade.

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Modelo de impacto

O que este caso comprova

Tecnologia cívica

Valor público com rapidez

Um produto digital focado pode reduzir incerteza e melhorar a tomada de decisão para milhares de pessoas durante um desafio público em rápida evolução.

Sinal comunitário

Reports colectivos funcionam

As pessoas contribuem com dados quando a ferramenta é útil, leve e claramente desenhada para resolver um problema comum.

Modelo Nowledge

Inteligência prática em ação

A plataforma materializa a filosofia operacional da Nowledge: tecnologia acessível, dados contextuais e inteligência que ajuda as pessoas a agir no presente.

A mente feminina por trás da plataforma que ajudou automobilistas em plena crise de combustível

Imprensa & reconhecimento

Carta da Semana25 de Abril de 2026

Destaque na Carta da Semana

A plataforma e a sua criadora, Kathleen Angulo, foram perfiladas pela Carta da Semana numa reportagem sobre o papel do Há Combustível durante a crise de combustível em Moçambique.

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